Мануал по телефонии

• Мануал по телефонии

1. Скачайте, распакуйте и установите софтофон Zoiper 3.15

2. Зайдите в «Инструменты» > «Настройки» > «Accounts»

3. Нажмите «Create account»

4. Тип аккаунта выбираем SIP

5. Введите в соответствующие поля следующие параметры:

user/user@host: ваш внутренний номер SIP

Password: ваш пароль

Domain/Outbound proxy: 10.17.0.13

После чего нажимаем «Далее» > «Далее» > «Закрыть» > «ОК»

Рассмотрим основное рабочее окно Zoiper

6. Вкладка «Контакты» содержит все ваши добавленные контакты

7. Вкладка «История» содержит историю ваших звонков

8. Вкладка «Клавиатура» позволяет вводить цифры мышью

9. Меню «В сети» позволяет выбирать нужные статусы

10. Для совершения исходящего звонка введите нужный номер в поле с лупой и нажмите кнопку «вызов»

11. Вкладка вызов позволяет отрегулировать громкость наушников и микрофона, либо вообще отключить звук, совершить «Отбой» т.е. положить трубку, поставить вызов на удержание кнопкой «Пауза» (в это время абонент слышит фоновую мелодию)

12. Список внутренних номеров

300 оператор0 (руководитель КЦ)

301 оператор1

…

310 оператор10

110 касса